Versand

VERSANDRICHTLINIE

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über AuraFem, eine von der Hollmann OÜ betriebene Marke. Hollmann OÜ ist unter der Registernummer 17589770 eingetragen und hat ihre eingetragene Geschäftsanschrift in Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland.

Versandziele

Wir versenden derzeit in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union, die beim Checkout verfügbar sind.

Versandkosten

Wir bieten derzeit für berechtigte Bestellungen an die beim Checkout verfügbaren Lieferziele einen kostenlosen Standardversand an.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden bearbeitet, bevor sie an die zuständigen Auftragsabwicklungs- und Versandpartner übergeben werden. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bestellaufkommen, Produktverfügbarkeit und betrieblichen Umständen variieren.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten können je nach Lieferziel variieren und hängen von der gewählten Versandroute, dem Auftragsabwicklungspartner, der Zollabfertigung und den Bedingungen des örtlichen Versanddienstleisters ab. Wird beim Checkout oder in Ihrer Bestellbestätigung ein voraussichtlicher Lieferzeitraum angegeben, ist dieser als Schätzung zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Sendungsverfolgung

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die Tracking-Informationen nach dem Versand der Bestellung bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Zeit dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktiv werden.

Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben

Anwendbare Steuern sowie etwaige Zoll- oder Einfuhrabgaben werden gemäß dem geltenden Recht und den während des Checkouts angezeigten Informationen behandelt. Fallen zusätzliche Gebühren an, werden diese entsprechend den für die Bestellung geltenden Abwicklungs-, Steuer- und Zollregelungen behandelt.

Falsche oder unvollständige Adressen

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, richtige und vollständige Lieferinformationen anzugeben. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferanschrift feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@aurafem.eu. Wir können nicht garantieren, dass eine Adresse noch geändert werden kann, nachdem eine Bestellung bereits in die Auftragsabwicklung übergeben wurde.

Verzögerungen und Lieferprobleme

Wenn sich Ihre Bestellung erheblich verzögert, verloren geht oder beschädigt bei Ihnen eintrifft, kontaktieren Sie bitte support@aurafem.eu, damit wir den Fall mit dem zuständigen Auftragsabwicklungs- oder Versanddienstleister untersuchen können. Diese Versandrichtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

Kontakt

AuraFem ist eine von der Hollmann OÜ betriebene Marke.
Registernummer: 17589770
Eingetragene Geschäftsanschrift: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland
E-Mail: support@aurafem.eu